Social media onderhoud

Actief aan de slag met social media vergt ook onderhoud. Dit onderhoud kan vrij arbeidsintensief worden wanneer u geen geschikte social media tools gebruikt. Gelukkig kunt u met de social media webcare tool Socialdrums al uw social media effectief onderhouden en samenwerken met meerdere medewerkers.

Wat moet wanneer gedaan worden? Wie is verantwoordelijk voor wat? Wanneer er een vraag bijvoorbeeld binnenkomt via Twitter, zal er in de meeste gevallen op die vraag gereageerd moeten worden. Maar ook wanneer u uw volgers op Twitter of uw fans in Facebook belooft heeft elke week een nieuwe aanbieding te sturen, dient u er wel voor te zorgen dat dit ook daadwerkelijk wordt gedaan. Social media dient u goed te onderhouden, want iedereen kan meekijken.

Intern, extern of allebei

Het meeste onderhoud zult u als bedrijf zelf willen doen. Zeker wanneer dit binnen de mogelijkheden ligt verdient dit ook absoluut de voorkeur. Ook kunt u externe bedrijven (zoals uw PR bureau) bepaalde delen laten doen. Het is natuurlijk wel belangrijk dat iedere betrokken persoon van elkaar weet wie wat doet en heeft gedaan. Met ons social media management pakket Socialdrums kunt u iedereen vanuit dezelfde tool, ongeacht locatie of tijdstip, laten samenwerken en van elkaar zien wie wat heeft gedaan of nog moet doen.

SocialDrums: Social Media Dashboard voor bedrijven

Social media onderhoud kan veel tijd in beslag nemen omdat u op veel verschillende plekken actief moet zijn. Moeten uw werknemers continu ingelogd zijn op Twitter, Hyves en Facebook bijvoorbeeld? Zou dat niet deels geautomatiseerd kunnen en vanuit één systeem, verdeeld over uw medewerkers en alleen binnen uw bedrijf?

Binnenkort komt Yocter met een social media dashboard voor bedrijven… SocialDrums. Uniek in Nederland. Tot de lancering kunt u voor meer informatie uiteraard contact opnemen.